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海外向けガイダンスページを用意しよう

ショップ様のECサイト内(同じドメイン)に、お客様の言語に合わせたお買い物ガイドを用意しましょう。
 
お買い物ガイドはWorldShoppingのポップアップからもご覧いただけるようになっていますが、ショップ様の1コンテンツとして用意されていることが重要で、お客様の安心感に繋がります。
越境で商品を購入しようというお客様にとって、この安心感がとても大きな判断材料になります。
 
テキスト、画像等のテンプレートのほか、SNSでシェアいただく際にご利用いただける投稿用テキストもご用意しておりますので、ぜひご利用ください。
テンプレート内にはWorldShopping のカスタマーサポート問い合わせ先URLも記載しておりますので、海外のカスタマーからショップ様へ直接お問い合わせされるケースの防止にもつながります。

1️⃣ 実施事例のご紹介


ショップ様で実際に掲載されているガイダンスページの例をご紹介いたします。ページをご作成いただく際の参考にしてください。
 
■株式会社サイバーコネクトツー様
 
 
■ 株式会社ファミリア 様
 
 
■ 株式会社サイバーコネクトツー 様
使い方の他、Google翻訳ツールバーの使用方法が記載されており、海外の方がより手軽に翻訳し購入しやすくなるように案内を工夫されております。
使い方の他、Google翻訳ツールバーの使用方法が記載されており、海外の方がより手軽に翻訳し購入しやすくなるように案内を工夫されております。
■ カメイ・プロアクト株式会社 様
 
使い方の他、海外向けの靴のサイズをガイダンスページに表記することで購入時にカスタマーが困らないような工夫がされています。
使い方の他、海外向けの靴のサイズをガイダンスページに表記することで購入時にカスタマーが困らないような工夫がされています。
 

2️⃣ テキストテンプレート


 
WorldShoppingでサポートしております4言語分のテキストをご用意しております。必要に応じてご活用ください。
🖊️英語訳案内文(日本語付)2024/10/6 14:242025/4/3 10:30🖊️中国語(繁字体)訳案内文2024/10/6 14:242025/4/3 10:30🖊️中国語(簡字体)訳案内文2024/10/6 14:242025/4/3 10:30🖊️韓国語訳案内文(日本語付)2024/10/6 14:242025/4/3 10:30
※決済マークの画像データはこちらにご用意しております。
 

3️⃣ 画像データ


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画像データのダウンロード方法
画像の上で右クリックし、名前を付けて保存を選択してください。
画像の上で右クリックし、名前を付けて保存を選択してください。
画像データのダウンロード方法2024/10/6 14:242025/4/3 10:30
 
WorldShopping ロゴを含むご案内文
3種類のフォントからご選択いただけます。
 
💾ダウンロードはこちらから2024/10/6 14:242025/2/3 17:54
 
WorldShopping ロゴ単体
PC ・スマホ画面
3種類からご選択いただけます。
ECサイトのキャプチャ画像の上から重ねていただければ、ECサイトにWorldShoppingカートが表示されているイメージ画像を作成できます。
 
💾ダウンロードはこちらから2024/10/6 14:242025/2/3 17:57
 
セット画面①
ECサイトのイメージ画像にWorldShoppingカートを重ねました。
3種類のフォントからご選択いただけます。 
 
💾ダウンロードはこちらから2024/10/6 14:242025/2/3 17:57
 
 
セット画面② note/desktop画面
ノートPCのフレームとデスクトップ白抜きフレームの画像になります。
 
💾ダウンロードはこちらから 2024/10/6 14:242025/2/3 17:57
 
上記データの他言語をご使用になりたい場合
中国語・韓国語ver2024/10/6 14:242025/4/3 10:30
 
各種決済サービスのロゴを利用されたい場合
 
PNGデータをAIデータに変換したい場合
下記ツールをご利用ください
 
 
 

4️⃣ SNS投稿用テキストデータ


ガイダンスページを作成いただいたら、ぜひSNS等でシェアしてみましょう。
海外の方でも購入できることを情報発信していただくことで、ご注文に繋がるケースもございます。
 
🗨️SNS投稿用テキスト(4言語分)2024/10/6 14:242025/4/3 10:30
Xやインスタグラムでの発信にご利用ください。クーポン訴求用のテンプレートもございます。
 
🗨️おすすめのハッシュタグ2024/10/6 14:242025/4/3 10:30
SNSでの発信の際は海外の方にもわかるように英語等のハッシュタグをつけましょう!投稿に関連性のあるもので10~15個くらいがおすすめです。
 
WorldShoppingBIZ ご利用ショップ様の掲載事例

5️⃣ 海外カスタマー向け案内ページ作成時のおすすめサイト


ページ作成いただく際に重宝するサービスをご紹介いたします。
商用フリーで利用いただけるものを選定しておりますが、ご活用の際は必ず各サービスの利用規約等をご確認ください。
 
フリーイラストサイト
 
フリーフォトサイト
 
フリー素材サイト